Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 19/09/2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το AlphaSound συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση της ιστοσελίδας, της πλατφόρμας, των λογαριασμών χρηστών και των σχετικών υπηρεσιών του AlphaSound.
Το AlphaSound σέβεται την ιδιωτικότητα των χρηστών του και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:
AlphaSound
Χώρα: Ελλάδα
Email επικοινωνίας: [email protected]
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του παραπάνω email.
2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το AlphaSound, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
2.1 Στοιχεία λογαριασμού
Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- username
- email address
- όνομα προφίλ ή display name
- κωδικό πρόσβασης σε ασφαλώς αποθηκευμένη μορφή
- φωτογραφία προφίλ, εφόσον επιλέξετε να την προσθέσετε
- πληροφορίες που επιλέγετε να εμφανίζετε δημόσια στο προφίλ σας.
2.2 Δεδομένα χρήσης της πλατφόρμας
Ενδέχεται να συλλέγουμε τεχνικά και λειτουργικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας, όπως:
- IP address
- ημερομηνία και ώρα σύνδεσης
- πληροφορίες συσκευής και browser
- λειτουργικό σύστημα
- τεχνικά logs
- σελίδες και λειτουργίες που χρησιμοποιήθηκαν
- πληροφορίες σχετικά με downloads, uploads και άλλες ενέργειες στον λογαριασμό σας
- δεδομένα που απαιτούνται για την ασφάλεια και την αποτροπή κακόβουλης δραστηριότητας.
2.3 Περιεχόμενο που ανεβάζετε
Εάν χρησιμοποιείτε λειτουργίες upload ή δημιουργείτε περιεχόμενο στην πλατφόρμα, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:
- αρχεία ήχου
- εικόνες
- artwork
- τίτλους
- περιγραφές
- tags
- metadata
- πληροφορίες του προφίλ σας
- άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να δημοσιεύσετε.
Το περιεχόμενο που επιλέγετε να δημοσιεύσετε δημόσια μπορεί να είναι ορατό σε άλλους χρήστες του AlphaSound ή στο κοινό, ανάλογα με τις ρυθμίσεις και τη λειτουργία που χρησιμοποιείτε.
2.4 Δεδομένα συναλλαγών και συνδρομών
Σε περίπτωση αγοράς, συνδρομής ή άλλης οικονομικής συναλλαγής, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες όπως:
- στοιχεία συναλλαγής
- προϊόν ή υπηρεσία που αγοράστηκε
- ποσό
- ημερομηνία και ώρα συναλλαγής
- κατάσταση πληρωμής
- πληροφορίες συνδρομής
- στοιχεία απαραίτητα για την εξυπηρέτηση της συναλλαγής.
Τα στοιχεία πληρωμής ενδέχεται να υποβάλλονται απευθείας από τρίτους παρόχους πληρωμών, όπως το PayPal. Το AlphaSound δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας που δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
2.5 Επικοινωνία με το AlphaSound
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- όνομα ή username
- το περιεχόμενο του μηνύματος
- συνημμένα αρχεία που μας αποστέλλετε
- πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την αντιμετώπιση του αιτήματός σας.
3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως:
3.1 Δημιουργία και λειτουργία λογαριασμού
Για:
- δημιουργία λογαριασμού
- ταυτοποίηση και σύνδεση χρήστη
- λειτουργία προφίλ
- παροχή των λειτουργιών του AlphaSound
- διαχείριση των ρυθμίσεων του λογαριασμού.
3.2 Παροχή των υπηρεσιών
Για να μπορούμε να:
- φιλοξενούμε και να προβάλλουμε περιεχόμενο
- παρέχουμε downloads και uploads
- παρέχουμε λειτουργίες της πλατφόρμας
- παρέχουμε υπηρεσίες PRO
- διαχειριζόμαστε αγορές και συνδρομές
- παρέχουμε τεχνική υποστήριξη.
3.3 Ασφάλεια
Για:
- προστασία της πλατφόρμας
- ανίχνευση και πρόληψη απάτης
- αντιμετώπιση κακόβουλης δραστηριότητας
- προστασία λογαριασμών
- πρόληψη κατάχρησης της υπηρεσίας
- διατήρηση τεχνικών αρχείων καταγραφής όπου είναι απαραίτητο.
3.4 Επικοινωνία
Για να απαντάμε σε ερωτήματα, αιτήματα υποστήριξης, αναφορές παραβιάσεων ή άλλα αιτήματα που υποβάλλετε.
3.5 Συμμόρφωση με τον νόμο
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν αυτό απαιτείται για:
- συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
- συμμόρφωση με δικαστική ή διοικητική εντολή
- προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας
- διερεύνηση ή αντιμετώπιση παράνομων ενεργειών.
3.6 Analytics
Όπου έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες analytics για την κατανόηση του τρόπου χρήσης της πλατφόρμας και τη βελτίωση της λειτουργικότητάς της.
4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:
Εκτέλεση σύμβασης — Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε, όπως η δημιουργία και λειτουργία λογαριασμού ή η παροχή μιας συνδρομητικής υπηρεσίας.
Νομική υποχρέωση — Όταν απαιτείται επεξεργασία για τη συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Έννομα συμφέροντα — Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για νόμιμα συμφέροντα του AlphaSound, όπως η ασφάλεια της υπηρεσίας, η πρόληψη απάτης και η προστασία των συστημάτων μας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.
Συγκατάθεση — Όταν απαιτείται συγκατάθεση, αυτή ζητείται ξεχωριστά και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.
Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.
5. Δημόσια προφίλ και περιεχόμενο χρηστών
Το AlphaSound επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν προφίλ και να δημοσιεύουν περιεχόμενο.
Όταν επιλέγετε να δημοσιεύσετε πληροφορίες δημόσια, αυτές μπορεί να είναι προσβάσιμες από άλλους χρήστες ή από το κοινό.
Επομένως, δεν πρέπει να δημοσιεύετε προσωπικά δεδομένα δικά σας ή τρίτων τα οποία δεν επιθυμείτε να καταστούν δημόσια.
Το AlphaSound δεν είναι υπεύθυνο για προσωπικά δεδομένα που ένας χρήστης επιλέγει ο ίδιος να δημοσιοποιήσει μέσω δημόσιου προφίλ ή δημόσιου περιεχομένου, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων που επιβάλλει η εφαρμοστέα νομοθεσία.
6. Ποιοι μπορεί να λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα
Δεν πωλούμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας, όταν υπάρχει νόμιμη βάση ή όταν απαιτείται από τον νόμο.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε κατηγορίες συνεργατών όπως:
- πάροχοι hosting και υποδομών
- πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών
- πάροχοι email
- πάροχοι υπηρεσιών ασφαλείας
- πάροχοι analytics
- πάροχοι πληρωμών
- λογιστές, νομικοί ή άλλοι επαγγελματίες σύμβουλοι, όταν είναι απαραίτητο
- δημόσιες αρχές, δικαστήρια ή άλλοι αρμόδιοι φορείς όταν απαιτείται από τον νόμο.
Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας χρησιμοποιούνται, όπου απαιτείται, σύμφωνα με τις σχετικές απαιτήσεις του GDPR και τις κατάλληλες συμβατικές ρυθμίσεις.
7. Πάροχοι πληρωμών
Για τις πληρωμές ενδέχεται να χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι πληρωμών, όπως το PayPal.
Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω τρίτου παρόχου ενδέχεται να υπόκεινται και στην πολιτική απορρήτου και στους όρους του συγκεκριμένου παρόχου.
Το AlphaSound δεν ζητά ούτε αποθηκεύει πλήρη στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας όταν η πληρωμή πραγματοποιείται απευθείας μέσω εξωτερικού παρόχου πληρωμών.
8. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Το AlphaSound χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, όπως για παράδειγμα για:
- σύνδεση χρήστη
- ασφάλεια
- διαχείριση συνεδρίας
- βασική λειτουργικότητα της πλατφόρμας.
Άλλα cookies ή τεχνολογίες, όπως analytics cookies, χρησιμοποιούνται μόνο όπου απαιτείται η σχετική συγκατάθεση.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην ενότητα cookies αυτής της πολιτικής και μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies («Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας).
9. Google Analytics και υπηρεσίες ανάλυσης
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας, όπως το Google Analytics, για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας.
Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι συγκεκριμένες υπηρεσίες ενεργοποιούνται μόνο μετά την παροχή της απαιτούμενης συγκατάθεσης.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις σχετικές επιλογές μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies του AlphaSound.
10. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να βρίσκονται ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
Όταν πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από τον GDPR, όπου απαιτούνται, όπως:
- απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses)
- ή άλλος νόμιμος μηχανισμός διαβίβασης.
11. Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Ενδεικτικά:
- δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμό του, όπου αυτό είναι απαραίτητο
- δεδομένα συναλλαγών μπορεί να διατηρούνται για όσο απαιτείται από φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις
- τεχνικά logs διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για λόγους ασφάλειας, πρόληψης απάτης και λειτουργίας της υπηρεσίας
- δεδομένα που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά βάσει συγκατάθεσης διαγράφονται ή παύουν να χρησιμοποιούνται όταν η συγκατάθεση ανακληθεί, εκτός εάν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση διατήρησης.
Ο ακριβής χρόνος διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το είδος των δεδομένων και τον σκοπό επεξεργασίας.
12. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- απώλεια
- καταστροφή
- αλλοίωση
- παράνομη επεξεργασία
- μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη.
Τα μέτρα ασφαλείας μπορεί να περιλαμβάνουν, ανάλογα με την περίπτωση:
- κρυπτογράφηση όπου είναι κατάλληλη
- ασφαλείς συνδέσεις HTTPS
- έλεγχο πρόσβασης
- προστασία λογαριασμών
- monitoring
- backups
- logging και μηχανισμούς πρόληψης κατάχρησης.
Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προστασίας, καμία υπηρεσία στο Internet δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
13. Παραβίαση προσωπικών δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, το AlphaSound αξιολογεί το περιστατικό και λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ενημερώνονται οι αρμόδιες εποπτικές αρχές και/ή τα επηρεαζόμενα πρόσωπα εντός των προβλεπόμενων χρονικών ορίων.
14. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR και υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
- διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων
- περιορισμού της επεξεργασίας
- φορητότητας των δεδομένων σας
- εναντίωσης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας
- ανάκλησης της συγκατάθεσης όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα και ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένες εξαιρέσεις ή περιορισμοί που προβλέπονται από τον GDPR ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.
15. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: [email protected]
Στο αίτημά σας παρακαλούμε να περιγράφετε με σαφήνεια το αίτημά σας.
Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, όταν αυτό απαιτείται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και του λογαριασμού σας.
Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε σύμφωνα με τις προθεσμίες που προβλέπει ο GDPR.
16. Δικαίωμα καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Για την Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία καταγγελιών στον επίσημο ιστότοπο της Αρχής (www.dpa.gr).
17. Παιδιά
Το AlphaSound δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω από την ηλικία που απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία για την έγκυρη χρήση των υπηρεσιών χωρίς γονική ή κηδεμονική συναίνεση.
Δεν επιδιώκουμε εν γνώσει μας να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα παιδιών κατά παράβαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
Εάν αντιληφθείτε ότι παιδί έχει δημιουργήσει λογαριασμό ή έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα κατά τρόπο που παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
18. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και profiling
Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα ή επηρεάζει σημαντικά τους χρήστες, εκτός εάν αυτό αναφέρεται ρητά και παρέχονται οι απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με τον GDPR.
19. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες
Το AlphaSound ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.
Το AlphaSound δεν ελέγχει τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων υπηρεσιών.
Σας συνιστούμε να εξετάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου πριν χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτων.
20. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν:
- οι υπηρεσίες του AlphaSound
- οι τρόποι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
- οι τεχνικές υποδομές
- οι νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις.
Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα του AlphaSound με ανανεωμένη ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
Όταν απαιτείται από τον GDPR, θα παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση στους χρήστες για ουσιώδεις αλλαγές στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.
21. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:
Email: [email protected]
Ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας της πλατφόρμας.